Fédération des Aveugles et Amblyopes
 de France
Gard-Lozère

Le saviez-vous ?

Accessibilité : TCSP de Nîmes : vocalisation des distributeurs automatiques de titres de transport

Ajouté le 08 Mars 2015

Depuis le mois de janvier 2014, l’Agglomération a mis en place la vocalisation des bornes où nous retirons les titres de transport pour le Tram bus ou les bus urbains. Voici en quelques lignes les manipulations à effectuer si vous souhaitez utiliser ces distributeurs.
Le distributeur est composé d’un écran tactile, un bouton d’activation de la vocalisation, d’une fente en bas à gauche pour insérer la carte bancaire, un clavier numérique à droite de cette fente pour le code confidentiel, et un socle pour positionner un ticket ou une carte que l’on voudrait recharger. En effet quand vous avez acheté un ticket ou une carte d’abonnement vous pouvez le recharger plus tard. Pensez à ne pas jeter vos tickets !
Tout d’abord vous devez appuyer sur le bouton qui se trouve en dessous de l’écran sur la gauche, pour activer la vocalisation de l’appareil. Ensuite deux options s’offrent à vous : vous n’avez pas de ticket ou vous possédez déjà un ticket ou une carte que vous souhaitez recharger.
Si vous n’avez pas de ticket ou de carte, vous devez toucher l’écran tactile au centre. A partir de ce moment-là une voix va vous guider dans vos manipulations pour choisir un titre de transport.
Si vous êtes en possession d’un ticket ou d’une carte à recharger, vous devez la positionner sur l’emplacement prévu à cet effet, qui se situe en dessous de l’écran sur la droite. Il n’y a pas de sens défini pour la placer, il suffit que cela soit vertical. A cet instant, la voix vous indique le nombre de voyages qu’il vous reste sur votre ticket ou carte. Ensuite elle va vous guider pour choisir le type de rechargement que vous voulez effectuer.

Le guidage vocal se déroule de cette façon : pour commencer le choix du titre de transport (un voyage, deux voyage, carnet de 5 ou 10 ou 20 … voyages), le mode de paiement (espèce, carte bancaire, avec ou sans reçu), et pour finir le montant à payer et l’endroit où vous devez insérer le paiement. Si vous payer en espèces, la fente est située à droite, si vous payer par carte bancaire, la fente est située en bas à gauche.

Pour parcourir ces différentes fonctionnalités il vous faut utiliser l’écran tactile. Pour notre confort il a été simplifié. Vous avez 5 endroits de l’écran que vous devez connaître. Le centre de l’écran est utilisé au démarrage si vous n’avez pas encore de titre de transport. Les autres « boutons » sont situés en haut à gauche, en haut à droite, en bas à droite et en bas à gauche de l’écran (ce sont en définitive les 4 angles de l’écran). Les angles du haut servent à explorer les différents choix qui s’offrent à vous ; l’angle de droite passe au choix suivant et l’angle de gauche revient au choix précédent. L’angle en bas à droite permet de valider choix que l’on désire. Pour finir, l’angle en bas à gauche à une fonction d’annulation de la manipulation que l’on vient d’exécuter.
A l’avenir, des petits repères tactiles seront installés à chaque angle de cet écran tactile.

Cela vous paraît peut-être un peu complexe mais ce n’est pas bien compliqué. Il suffit de se lancer. N’hésitez pas à nous faire remonter les difficultés ou les remarques que vous pourriez avoir en utilisant ce type de matériel ou les véhicules du Tram bus ou des bus de la ville.


Bonne route !